Selamat Datang di Admin Perumdam Tirta Darma Ayu
Fitur Unggulan Sistem
Sistem Manajemen Perumdam Tirta Darma Ayu Terintegrasi dengan Kemampuan Pemantauan Real-time dan Analisis Canggih
Dashboard Komprehensif
Pusat kendali untuk memantau seluruh aktivitas pengaduan secara real-time:
- Visualisasi data pengaduan pelanggan
- Statistik kinerja petugas
- Grafik pengaduan masalah
- Monitoring pengaduan
Manajemen Pengaduan
Sistem tanggap cepat untuk menangani keluhan pelanggan:
- Pelacakan status pengaduan real-time
- Notifikasi otomatis ke pelanggan
- Prioritas pengaduan berdasarkan urgensi
- Integrasi dengan otomatis untuk penugasan petugas
Manajemen Petugas
Pengelolaan SDM dan kinerja petugas lapangan:
- Penjadwalan dan penugasan secara efektiv
- Evaluasi kinerja bedasarkan penyelesaian pengaudan
- Pelacakan progres petugas secara real-time
- Pelaporan aktivitas harian terintegrasi
Analisis Data Cerdas
Alat analitik untuk pengambilan keputusan strategis:
- Prediksi kebutuhan air per wilayah
- Identifikasi area rawan masalah
- Analisis tren pengaduan pelanggan
- Visualisasi data interaktif
Sistem Pelaporan
Pembuatan laporan otomatis dan terstruktur:
- Laporan harian/mingguan/bulanan
- Ekspor data ke berbagai format
- Analisis komparatif periode
- Distribusi laporan otomatis
Integrasi Mobile
Akses sistem dari perangkat mobile:
- Aplikasi khusus untuk petugas lapangan
- Update pekerjaan langsung dari lapangan
- Fitur foto bukti penyelesaian
- Notifikasi push untuk tugas baru
Tentang Perumda Tirta Darma Ayu
Perumda Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bergerak dalam bidang penyediaan air bersih untuk masyarakat Kabupaten Indramayu. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan dukungan teknologi modern.
